Negative Google Bewertung löschen und entfernen lassen
Das Internet vergisst nichts!
Alle Behauptungen und Aussagen sind persistent gemacht und beeinflussen Ihre Online-Reputation dauerhaft. Negative Bewertungen im Internet sind eine ernste Bedrohung für Ihr Unternehmen. Oft handelt es sich um falsche Bewertungen, die gelöscht werden sollten. Wir löschen und entfernen negative Bewertungen für Sie. Behalten Sie Ihren guten Ruf!
„It takes 20 years to build a reputation and five minutes to ruin it.“
Es dauert 20 Jahre eine gute Reputation aufzubauen und fünf Minuten es zu ruinieren.
– Warren Buffett
Der Wert von Online-Kundenbewertungen kann heutzutage nicht hoch genug eingeschätzt werden. Kundenmeinungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Neukundengewinnung, daher ist Ihre gute Online-Reputation so wichtig.
Fast alle Verbraucher nutzen Bewertungen als Entscheidungsgrundlage für den Kauf eines neuen Produkts, die Wahl eines Dienstleisters, die Buchung einer Reise, den Besuch eines Restaurants, etc. Tatsächlich entscheiden sich mehr als 85% der Kunden nach dem Lesen der Bewertungen für oder gegen einen Anbieter.
Negative Bewertungen, die Ihren Gesamtschnitt unter 4 oder gar unter 3 Sterne fallen lässt, schaden Ihrer Reputation und folglich ihrem Umsatz. Statistisch gesehen macht ein Unternehmen mit einer Bewertung von über 4 Sternen 50% mehr Umsatz als ein vergleichbares Unternehmen mit nur 3 Sternen.
Eine gute Reputation mit aussagekräftigen guten Bewertungen ist wertvolles Kapital und bringt Ihnen den ausschlaggebenden Wettbewerbsvorteil über Ihre Mitbewerber.
Wie Sie Ihren guten Ruf verbessern und nachhaltig stabilisieren
Eine gute Reputation ist wertvolles Kapital und bringt Ihnen den ausschlaggebenden Wettbewerbsvorteil über Ihre Konkurrenten.
- Das Sie als Unternehmer Kommentare und Bewertungen monitoren sollten, versteht sich von selbst. Fast alle Bewertungsportale senden eine E-Mail, wenn jemand einen neuen Kommentar verfasst hat.
- Klären Sie in Ihrem Unternehmen ab, wer für das Monitoring verantwortlich ist und wer kompetent genug ist, um auf Kritik zeitnah zu antworten.
- Zufriedene Kunden haben oft keinen Anlass, Ihr Unternehmen positiv zu bewerten. Daher ist es unerlässlich, zufriedene Kunden um eine gute Bewertung zu bitten. Machen Sie es Ihren Kunden so unkompliziert wie möglich, eine gute Bewertung zu schreiben.
- Egal ob ein Kommentar positiv oder negativ ist, reagieren Sie schnell darauf. Wer Kommentare zu lange unbeantwortet lässt, erweckt den Eindruck, dass ihm die Kritik egal ist. Bedanken Sie sich auch kurz und besonders aufrichtig für positive Kommentare und nehmen es nicht als selbstverständlich hin.
- Wenn Sie der Ansicht sind, dass der Kunde im Unrecht ist oder der Kommentar unbegründet ist, gehen Sie sachlich darauf ein und fragen konkret nach, was schief gelaufen ist. Negative Kommentare ohne echten Namen und Begründung sollten Sie löschen lassen.
Eine negative Bewertung können Sie melden, indem Sie rechts auf die drei Punkte klicken und den Grund dafür auswählen. Ihre Meldung wird an das zuständige Team gesendet und so schnell wie möglich bearbeitet. Auch wenn Sie keine weitere Antwort erhalten, löscht Google die Bewertung in wenigen Tagen, wenn sie gegen die Richtlinien der Rezensionsinhalte verstößt.
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Gerne helfen wir Ihnen beim Löschen von negativen Google Bewertungen von Ihrer Website!
